Sous quels délais pouvez-vous intervenir ?+
Un brief simple peut être cadré en 48 à 72 heures. Un événement complet (60-100 couverts, multi-services) demande idéalement 3 à 6 semaines de préparation. Pour les demandes urgentes, un premier retour de faisabilité est donné sous 24 heures.
Quels sont les ordres de grandeur tarifaires ?+
Un événement Chefs Talents démarre à partir de 2 500 € HT hors matières premières pour une prestation intime. Les événements corporate ou sur-mesure se chiffrent au brief. On fonctionne au forfait global, sans devis fragmentés.
Travaillez-vous en marque blanche pour les agences ?+
Oui. On adapte notre visibilité selon vos besoins : intervention silencieuse, co-branding, ou attribution complète. Nos équipes sont formées à cette flexibilité.
Coordonnez-vous aussi la logistique et le mobilier ?+
Oui, via un réseau de partenaires établis (Options, Decoral et d'autres selon la zone). On pilote l'ensemble ou on s'articule avec vos prestataires existants selon votre préférence.
Comment gérez-vous la confidentialité ?+
Chaque mission est encadrée par une clause de confidentialité, y compris pour nos chefs et équipes de service. Les lieux, clients et briefs ne sont jamais rendus publics.
Sur quelles zones intervenez-vous ?+
France (Côte d'Azur, Paris, Bordeaux, Alpes), Baléares (Ibiza), Cyclades (Mykonos), Sardaigne, Italie, Suisse et Royaume-Uni. Pour l'international hors Europe, sur brief.
Comment se passe la facturation ?+
Facture unique en fin de mission ou en tranches selon le format et le montant. Acompte de 30 % à la validation du brief, 100 % payé avant mobilisation. Reverse charge TVA appliquée pour les clients B2B UE hors France.
Qui s'occupe des achats et du sourcing produits ?+
Le chef prend en charge le sourcing avec l'appui de nos équipes : marchés locaux, artisans, filières identifiées par destination. Le mode de facturation des matières premières est défini au brief : forfait produits inclus ou achats refacturés au réel avec justificatifs.
Que se passe-t-il si le brief change à la dernière minute ?+
Les ajustements légers (mineurs sur le menu, précisions logistiques) sont absorbés dans le forfait initial. Les changements majeurs (nombre de couverts, format, date) font l'objet d'un avenant chiffré et validé avant application. On ne facture jamais de surprise.
Comment gérez-vous les régimes alimentaires spécifiques ?+
Précisez-nous les régimes en amont : allergies, intolérances, végétarien, kasher, halal, sans gluten, etc. Le menu est construit avec le chef pour intégrer ces contraintes sans faire deux services parallèles.
Que couvre la prestation sommellerie ?+
Sélection de vins adaptée au menu, en propre cave ou avec vos vins. Service à table par un sommelier ou un chef de rang formé. Coordination avec caviste partenaire si vous souhaitez une carte plus étoffée pour l'événement.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?+
Les conditions exactes sont détaillées dans nos CGV et rappelées à la signature du brief. Plus l'annulation est tardive, plus la part du forfait engagée auprès des chefs et prestataires est due. Cas de force majeure documenté traité au cas par cas.